En cas de difficulté pour payer votre mutuelle, vous pouvez être amené à recevoir une lettre de mise en demeure. Vos garanties seront suspendues alors que votre contrat de mutuelle continuera, lui, jusqu'à son échéance annuelle. Si vous êtes dans cette situation, mieux vaut contacter votre assureur dès le début de l'impayé pour discuter d'un aménagement en fonction de votre situation.
Quelles sont les solutions qui s'offrent à vous?
Diverses solutions peuvent alors vous être présentées. Tout d'abord, il est important de savoir qu'en cas de difficultés financières, des solutions on été mises en place telles que la Complémentaire Santé Solidaire.
Votre assureur vous proposera certainement un échelonnement de votre retard de paiement sous forme d’un échéancier. Votre assureur peut également vous proposer d'opter exceptionnellement pour une garantie santé inférieure afin de vous faire payer une cotisation mensuelle moins importante.