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Questions les plus fréquentes
1. Comment bien choisir votre mutuelle santé ?
2. Pourquoi souscrire sa mutuelle santé sur ChronoMut.com ?
3. Si je suis intéressé par une offre, comment puis je adhérer ?
4. ChronoMut.com est-il un service payant ?
5. Si je souscris, quand serais-je garanti ?
6. J'ai déjà une mutuelle ou une complémentaire santé, comment faire pour la résilier ?
7. Qui puis-je contacter en cas de problème ?


1. Comment bien choisir votre mutuelle santé ?

Pour bien choisir votre mutuelle santé, vous devez prendre en considération vos dépenses de santé, mais également votre budget ! Par exemple, si vous préférez l'hospitalisation en secteur privé (cliniques), optez de préférence pour une garantie renforcée en hospitalisation (couverture des dépassements d'honoraires des chirurgiens et anesthésistes). Dans le secteur public, une simple garantie de type « 100% » suffira. A ce titre, les principaux postes de dépense à considérer sont : Médecins spécialistes, cliniques privées, frais dentaires et optiques.
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2. Pourquoi souscrire sa mutuelle santé sur ChronoMut.com ?

Vous bénéficiez de nombreux avantages, et en particulier :
   - le libre choix parmi de nombreuses compagnies d'assurances et mutuelles, les plus performantes du marché (rapport prix/garanties, rapidité de remboursements, services associés)
   - vous bénéficiez des dernières promotions en temps réel, mais également de tarifs préférentiels, négociés par ChronoMut.com .. et ce, toute l'année !
   - Vous comparez autant que vous le voulez, en tout anonymat
   - Vous bénéficiez d'une assistance téléphonique en cas de besoin, par des professionnels de l'assurance santé du particulier, qui vous guideront tant dans le choix d'une garantie adaptée que dans les démarches de souscription
   - Vous pouvez souscrire sans vous déplacer, soit par courrier, soit en ligne, ou par téléphone contacter conseillers mutuelle

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3. Si je suis intéressé par une offre, comment puis je adhérer ?

Lorsque vous avez fait votre choix, cliquez sur le bouton « Souscrire » .. et laissez-vous guider ! En cas de besoin, contactez nos spécialistes de l'assurance santé : ils vous guideront dans vos démarches. 
contacter conseillers mutuelle

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4. ChronoMut.com est-il un service payant ?

ChronoMut.com est un service totalement gratuit pour les internautes. ChronoMut.com est rémunéré par les compagnies d'assurances et mutuelles présentées, sans conséquence sur votre cotisation.
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5. Si je souscris, quand serais-je garanti ?

Au plus tôt, à réception des pièces par la compagnie d'assurances ou mutuelle de votre choix. D'où la nécessité de nous communiquer rapidement l'ensemble des éléments demandés lors de la souscription. Pour obtenir la date exacte d'entrée en vigueur de votre nouvelle complémentaire santé, contactez nos spécialistes au 
contacter conseillers mutuelle


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6. J'ai déjà une mutuelle ou une complémentaire santé, comment faire pour la résilier ?

1. Vous pouvez résilier votre contrat d'assurances chaque année à l'échéance annuelle, moyennant un préavis de 2 mois.
2. Vous avez repéré la date d'échéance annuelle ? Alors, remplissez la lettre de résiliation imprimable ci-dessous, sans omettre de noter la date d'échéance annuelle, l'adresse de votre assureur et surtout le numéro de votre contrat ou numéro de police.
3. Renvoyez le tout chez CHRONOMUT.com, 2 Boulevard de la République 59100 Roubaix, avec votre demande d'adhésion, nous transmettrons la lettre de résiliation directement à votre assureur actuel par lettre recommandée. Vous recevrez l'accusé de réception par la poste sous quelques jours.
Cliquez ici pour télécharger votre lettre type 
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7. Qui puis-je contacter en cas de problème ?
Pour toute question sur les garanties proposées, les démarches de souscription ou toute question relative à votre nouvelle complémentaire santé, contactez nos spécialistes au 
contacter conseillers mutuelle
, du lundi au vendredi, de 9h15 à 18H.

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