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Questions les plus fréquentes |
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1. Comment bien choisir votre
mutuelle santé ?
2. Pourquoi souscrire sa mutuelle santé sur ChronoMut.com ?
3. Si je suis intéressé par une offre, comment puis je adhérer
?
4. ChronoMut.com est-il un service payant ?
5. Si je souscris, quand serais-je garanti ?
6. J'ai déjà une mutuelle ou une complémentaire santé, comment
faire pour la résilier ?
7. Qui puis-je contacter en cas de problème ?
1. Comment
bien choisir votre mutuelle santé ?
Pour bien
choisir votre mutuelle santé, vous devez prendre en considération vos dépenses de
santé, mais également votre budget ! Par exemple, si vous préférez l'hospitalisation
en secteur privé (cliniques), optez de préférence pour une garantie renforcée en
hospitalisation (couverture des dépassements d'honoraires des chirurgiens et anesthésistes).
Dans le secteur public, une simple garantie de type « 100% » suffira. A ce titre,
les principaux postes de dépense à considérer sont : Médecins spécialistes, cliniques
privées, frais dentaires et optiques.
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2. Pourquoi souscrire sa mutuelle
santé sur ChronoMut.com ?
Vous bénéficiez de nombreux
avantages, et en particulier :
- le libre choix parmi de nombreuses
compagnies d'assurances et mutuelles, les plus performantes du marché (rapport prix/garanties,
rapidité de remboursements, services associés)
- vous bénéficiez des dernières promotions
en temps réel, mais également de tarifs préférentiels, négociés par ChronoMut.com
.. et ce, toute l'année !
- Vous comparez autant que vous le
voulez, en tout anonymat
- Vous bénéficiez d'une assistance
téléphonique en cas de besoin, par des professionnels de l'assurance santé du particulier,
qui vous guideront tant dans le choix d'une garantie adaptée que dans les démarches
de souscription
- Vous pouvez souscrire sans vous déplacer,
soit par courrier, soit en ligne, ou par téléphone
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3. Si je suis intéressé par une offre,
comment puis je adhérer ?
Lorsque vous avez fait
votre choix, cliquez sur le bouton « Souscrire » .. et laissez-vous guider ! En
cas de besoin, contactez nos spécialistes de l'assurance santé : ils vous guideront
dans vos démarches.
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4. ChronoMut.com est-il un service
payant ?
ChronoMut.com est un
service totalement gratuit pour les internautes. ChronoMut.com est rémunéré par
les compagnies d'assurances et mutuelles présentées, sans conséquence sur votre
cotisation.
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5. Si je souscris, quand serais-je
garanti ?
Au plus tôt, à réception
des pièces par la compagnie d'assurances ou mutuelle de votre choix. D'où la nécessité
de nous communiquer rapidement l'ensemble des éléments demandés lors de la souscription.
Pour obtenir la date exacte d'entrée en vigueur de votre nouvelle complémentaire
santé, contactez nos spécialistes au
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6. J'ai déjà une mutuelle ou une complémentaire
santé, comment faire pour la résilier ?
1. Vous pouvez résilier
votre contrat d'assurances chaque année à l'échéance annuelle, moyennant un préavis
de 2 mois.
2. Vous avez repéré la date d'échéance annuelle
? Alors, remplissez la lettre de résiliation imprimable ci-dessous, sans omettre
de noter la date d'échéance annuelle, l'adresse de votre assureur et surtout le
numéro de votre contrat ou numéro de police.
3. Renvoyez le tout chez CHRONOMUT.com, 2 Boulevard
de la République 59100 Roubaix, avec votre demande d'adhésion, nous transmettrons
la lettre de résiliation directement à votre assureur actuel par lettre recommandée.
Vous recevrez l'accusé de réception par la poste sous quelques jours.
Cliquez ici pour télécharger
votre lettre type
Pour lire ce fichier, vous nécessitez Adobe Reader. Téléchargez-le
ici:

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7. Qui puis-je contacter en cas de
problème ?
Pour toute question
sur les garanties proposées, les démarches de souscription ou toute question relative
à votre nouvelle complémentaire santé, contactez nos spécialistes au
, du lundi au vendredi, de 9h15 à 18H.
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